Hướng Dẫn Mua Hàng
Bạn không cần đến cửa hàng, chỉ cần mua hàng online đơn giản và tiện lợi. Thiên Long sẽ hướng dẫn mua hàng 1 cách nhanh chóng.
Bước 1: Chọn Sản Phẩm và Số Lượng
- Truy cập vào website: goinuocnhanh.com để xem báo giá mới nhất và chọn sản phẩm cùng số lượng cần mua.
Bước 2: Đặt Hàng Qua Điện Thoại hoặc Tin Nhắn
- Gọi đến tổng đài 039 3643 345 hoặc 0932 652 404 từ 7h45 đến 17h30 (bao gồm cả chủ nhật và ngày lễ).
- Hoặc gửi tin nhắn qua Zalo 039 3643 345 và Email: nuockhoangthienlongwater@gmail.com.
Bước 3: Cung Cấp Thông Tin Giao Hàng
Đối với khách hộ gia đình:
- Tên người đặt hàng.
- Sản phẩm và số lượng (tối thiểu 3 bình hoặc thùng). Xem thêm: Chính Sách Giao Hàng.
- Địa chỉ giao hàng chi tiết (tên khu căn hộ, số block, số lầu, số phòng).
- Thời gian có người nhận hàng và phương thức thanh toán.
Đối với khách hàng công ty:
- Tên người đặt hàng và tên công ty.
- Sản phẩm và số lượng (tối thiểu 3 bình hoặc thùng). Xem thêm: Chính Sách Giao Hàng.
- Địa chỉ giao hàng chi tiết (tên tòa nhà, số block, số lầu, số phòng).
- Thông tin xuất hóa đơn đỏ (nếu cần), gửi qua email: nuockhoangthienlongwater@gmail.com hoặc di động: 0932 652 404.
- Thời gian có người nhận hàng và phương thức thanh toán.
Bước 4: Nhận Hàng, Kiểm Tra và Thanh Toán
Đối với khách hộ gia đình:
- Nhận hàng từ nhân viên giao nhận, kiểm tra sản phẩm và số lượng.
- Trả vỏ bình (nếu đặt bình 19L), thanh toán cho nhân viên giao hàng.
Đối với khách hàng công ty:
- Nhận hàng từ nhân viên giao nhận, kiểm tra sản phẩm, hóa đơn và số lượng.
- Trả vỏ bình (nếu đặt bình 19L), thanh toán cho nhân viên giao hàng hoặc chuyển khoản theo hợp đồng.
- Ký nhận công nợ đối với khách hàng có công nợ cuối tháng.
Lưu ý: Nếu trả vỏ không đủ, vui lòng đặt cọc 50.000đ/vỏ
Bước 5: Trả vỏ Bình Và Nhận Lại Tiền Cọc Vỏ
- Khi Quý khách hàng ngưng sử dụng và trả vỏ, Thiên Long sẽ trừ phí đi thu hồi là 20,000đ/tổng vỏ trả (mức thu phí khác nếu cự ly thu hồi trên 5km) – Khi mang tới các điểm kho của Thiên Long trả sẽ nhận đủ tiền thế chân vỏ bình.
Chính Sách Giao hàng
– Làm việc từ 8h đến 18h mỗi ngày, Chủ Nhật làm buổi sáng
– Thời gian giao hàng chậm nhất là 2 giờ kể từ lúc đặt hàng
– Đơn hàng 4 bình/thùng/bao trở lên được giao hàng miễn phí
– Đơn hàng dưới 4 bình/thùng/bao phụ phí giao hàng 15.000đ/lần
PHÍ ĐẶT CỌC VỎ BÌNH:
Đối với khách chưa có vỏ bình nước, cần đặt tiền thế chân:
– 50.000đ/vỏ bình, áp dụng cho LaVie, Vĩnh hảo, Vihawa, Ionlfie, Bidrico, LaVieViva.
PHÍ PHỤ THU VÁC LẦU THANG BỘ:
Áp dụng thu phí vác lầu:
– Lầu 1: 3000 đồng/bình 20l
– Lầu 2: 5000 đồng/bình 20l
– Lầu 3: 10.000 đồng/bình 20l
Khách hàng chung cư: Có phí giao hàng là 15.000đ/ lần giao
PHÍ THU HỒI VỎ BÌNH:
– Khi Quý khách hàng ngưng sử dụng và trả vỏ, Thiên Long sẽ trừ phí đi thu hồi là 20,000đ/tổng vỏ trả (mức thu phí khác nếu cự ly thu hồi trên 5km)
– Khi mang tới các điểm kho của Thiên Long trả sẽ nhận đủ tiền thế chân vỏ bình
